覆盖37个国家和地区！菜鸟完成海外首公里揽收网络全球布局
亚马逊英国站允许品牌联系买家解释评论
亚马逊英国站宣布，允许品牌卖家使用"联系客户"功能解决关键评论，以帮助品牌识别、纠正商品信息缺陷。卖家可以通过电子邮件模板回复客户，选择提供全额退款或请求有关订单的其他信息，以帮助解决其产品问题。
亚马逊在麻省开设首个当日达配送中心
美联社讯，亚马逊即将在美国马萨诸塞州开设第一个当日达配送中心，该中心建成后，大波士顿地区的Prime会员可在3~5小时内收到订单，且全天均可配送，客户可以选择方便其日程安排的交货窗口。新配送中心占地约15.5万平方英尺，处理的产品类别包括婴儿、美容和健康、厨房和餐饮、电子和宠物用品。
亚马逊美国站推出新品牌推荐奖金计划
亚马逊美国站近日发布公告称，为品牌卖家介绍新的“品牌推荐奖金计划”，该新计划在助力卖家销售的同时还能为卖家提供额外奖金激励。如果品牌卖家将亚马逊以外的流量吸引到卖家的Listing中，可以获得平均10%的促销产品销售额的奖金。据介绍，奖金以推荐费积分的形式提供。公告称，成千上万的品牌商已加入新的品牌推荐奖金计划，部分品牌一个月就能获得数千美元的奖金。
亚马逊将在日本西部开设大型物流中心
亚马逊宣布将在日本西部的尼崎开设一个大型物流中心。该物流中心约拥有总面积超过10万平方米，规模超过两个东京巨蛋体育馆，拥有100万立方英尺的产品存储能力，将成为亚马逊在日本最大的配送中心之一。据介绍，为了使工人的工作更加安全和高效，新的物流中心还引进了亚马逊机器人技术和其他先进技术。值得注意的是，新物流中心的投入使用，将使亚马逊在日本的产品存储能力超过1500万立方英尺。
亚马逊将协助沙特阿拉伯电商发展
沙特阿拉伯王国投资联盟宣布，与亚马逊签署谅解备忘录，创造一个充满活力的商业环境，为整个王国的中小企业提供增长机会。双方将成立一个联合委员会，每月举行两次会议；探讨科技和基础设施建设等一系列领域的改革；巩固在线购物和电子支付方面的知识和信任；以及与相关公共部门的实体合作；制定和提供支持和激励计划，以进一步加速数字化服务和电商方面的投资增长和应用。
亚马逊会员日促销提报即将发布
亚马逊全球开店公众号最新消息，2022年Prime Day会员日促销提报的最新信息即将陆续可在卖家平台查看，卖家也可以查阅近期来自亚马逊官方的邮件或咨询账户经理，第一时间获取亚马逊Prime会员日的重要信息和提报指南。
亚马逊将加大在埃及投资
亚马逊埃及站总经理Omar Elsahy表示，2022年亚马逊将扩大在埃及的投资，目标是在开罗西部和东部、亚历山大和班哈开设新的配送中心，并在开罗建立一个客户服务中心。鉴于客户需求的增加，亚马逊计划在2022年将其配送能力提高一倍，并通过新的配送站扩大其在全国的影响力。截至目前，亚马逊在埃及共有23个配送中心。其中，位于瑞莫丹的配送中心，存储容量超过240万立方英尺，是非洲最大的配送中心。
亚马逊联手Wix整合配送服务
近日全球领先的SaaS平台Wix宣布与亚马逊多渠道配送服务(MCF)合作，以降低电商企业自己履行订单的风险，帮助商家扩大在线业务规模和提高自身发展。所有美国商家，无论是否在亚马逊上销售，都可以使用亚马逊物流轻松履行其电子商务订单，并满足一天和两天的运输需求，Wix商家还可以看到亚马逊提供的运输速度选项和实时交货日期。
亚马逊将投资超1亿美元在土耳其建立首个物流中心
近日，亚马逊将在土耳其伊斯坦布尔建立首个大型物流基地，以满足不断增长的需求。亚马逊表示，该物流中心将为1000多名工人提供就业机会，并支持在该站点销售产品的中小型企业的国内和出口业务。据了解，亚马逊于2018年开始在土耳其开展业务，至今已创造了约500个工作岗位。
eBay宣布延长政策保护时间
eBay发布公告称，平台已于3月14号公布针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护政策，由于近期国内疫情形势仍然严峻，现平台决定进一步延长该保护政策，即对于自中国大陆及香港地区发货并且付款时间为北京时间3月16日（含）至3月21日（含）的交易（“疫情影响期”）。若卖家在北京时间3月24日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货（Stockout），则平台将统一予以保护，相关交易所产生的缺货（Stockout）记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。
Wish提供订单履行期限、确认履行时间的延长等政策支持
为应对此次疫情的影响，Wish在3月18日发布公告，对符合条件的订单，提供了订单履行期限、确认履行时间的延长等政策支持。
此次是针对两个时间段的订单进行的6项政策支持，不同时间段的订单享有的政策支持基本一致，仅有略微不同，请各位商户注意。
以时间划分的两类订单
北京时间2022年3月8日凌晨0时至3月20日23时59分期间释放的、从主仓库履行的订单（即首次公告规定的时间段），且截至2022年3月23日14时*尚未履行（即，标记发货）。除尚未履行的时间期限有延长外，其他条件与首次公告的要求一致。
北京时间2022年3月21日凌晨0时至3月23日23时59分期间释放的、从主仓库履行的订单，如果商户无法履行这些订单，并且，截至2022年3月28日23时59分订单尚未被退款或取消。
对于上述订单的6项政策支持包括：
1. 订单履行期限延长；2.订单责任时间延长；3.确认履行时间延长；4.A+订单免于延迟到仓费；5.Wish Standards指标不受影响；6.物流服务商确认履行时间延长。
加拿大沃尔玛将投资1.18亿美元新建配送中心
加拿大沃尔玛将投资1.18亿美元在阿尔伯塔省的洛基维因县建立一个新的配送中心。加拿大沃尔玛表示，该配送中心将采用尖端物流技术，GreyOrange的创新机器人技术将首次用于配送中心，能帮助员工挑选、分类和储存超过50万件物品。预计每年可以处理和交付2000万件包裹。秋季开业后将创造325个新岗位。据了解，沃尔玛加拿大自1994年在艾伯塔省开始业务以来，已拥有61家门店和4个配送中心，员工超过16000名。
Shopee大促当天首两小时售出商品数达平日5倍
近日，Shopee315消费者大促落幕。Shopee公布此次大促收官战报：大促当天首两小时售出商品数达平日5倍，每小时有超3600万张优惠券被东南亚及拉美消费者收入囊中。
数据显示，315大促当天，Shopee Mall各大官方店铺流量成倍攀升，整体订单量激增至平日5倍。物美价优的中国跨境产品受到新兴市场青睐：时尚配饰、手机平板及配件、家居生活、美妆保健成为最受欢迎的跨境品类。
此外，随着东南亚消费者对品质的追求提升，Shopee Mall也成为大促热卖阵地，众多品牌借机实现新突破：315大促当天，Shopee Mall各大官方店铺流量成倍攀升，整体订单量激增至平日5倍。
Shopee发布东莞转运仓恢复运行通知
昨日Shopee发布通知，Shopee东莞仓库已于3月21日逐步恢复运营。据了解，保管在Shopee东莞仓库入仓扫描但未出库的包裹，该平台将尽快安排出库。同时，目前未发货的包裹已可以发往Shopee东莞仓，且目前广东省内的免费揽收、集货点服务恢复。自送至Shopee东莞仓的卖家，需要持不超24h核酸检测阴性证明、健康绿码，且园区体温监测正常方可进入。
Shopee日本将于4月启动免佣政策招募跨境卖家
Shopee的日本子公司Shopee Japan将于4月1日启动“Shopee 迎新活动”，即通过免佣、送广告金的方式吸纳日本跨境卖家入驻开店。对于新入驻的日本卖家在新加坡、台湾、马来西亚、泰国和菲律宾的首个店铺实施自开业之日起3个月内免收销售佣金的政策。通过这项活动，Shoppy Japan希望在开设新店时减轻企业的负担，并从初始阶段提高销售额，从而将销售渠道扩展到东南亚和台湾。
Lazada新加坡站推出返现计划“Everyday Cashback”
Lazada新加坡站近日推出返现计划“Everyday Cashback”，为符合购买条件的新加坡消费者提供9%的现金返现。据悉，Everyday Cashback资金来源于该平台之前集的5000万新元。Lazada表示，它承诺将这些资金用于为经历通货膨胀和全球食品价格上涨的新加坡购物者提供救济。Lazada新加坡站在声明中称，消费者购买的产品如果属于符合条件的60万件商品，包括电子产品、家居、生活方式、健康和美容等，将获得高达20新元的现金返还。
Lazada将启动Bday生日大促庆祝成立10周年
总部位于新加坡的东南亚旗舰电商平台Lazada将于3月27日正式启动Bday生日大促，并为Lazada成立10周年开展为期一年的系列庆祝活动。
3月26日下午两点，Lazada的LazLive直播频道将开启10小时不间断直播，东南亚各国当红艺人参演，并会送出各种促销优惠、礼券等福利。据了解，2021年Lazada Bday大促买家数量增长100%，20个品牌商家单日销售额超一百万美元。
速卖通发布乌克兰未出境包裹处理通知
近日，速卖通平台发布了最新公告，2022年3月18日起，菜鸟将陆续对卖家发往乌克兰但尚未出中国大陆的包裹免费安排快递退回，预计15-30天左右退回至卖家的退件地址 ，请保持退件地址真实有效。受国内疫情影响，若菜鸟无法按计划时间完成退回包裹操作，将另行通知。
覆盖37个国家和地区！菜鸟完成海外首公里揽收网络全球布局
2022财年，菜鸟国际进口团队先后在中国香港、韩国、新加坡、日本、澳洲、美国、欧洲共计37个国家和地区，布局进口集货揽收网络，为平台商家、非淘商家、海外直购商家提供多样性解决方案。截至2022年3月21日，菜鸟全球15.93%的海外集货订单已通过菜鸟官方揽收服务运输至菜鸟海外集货仓，解决商家自行送仓时效不可控、虚假直邮揽收物流轨迹等痛点。
