至2027年，东南亚跨境电商收入将增长70%
亚马逊正在仓库测试人形机器人
Digit亚马逊表示，它正在测试两种新技术，以提高仓库的自动化程度，其中包括一种人形机器人的试验。这款名为Digit的人形机器人是两足动物，可以蹲下、弯曲和用模仿手的搭扣抓住物品。它最初用于帮助员工整合已清空的手提包。亚马逊表示，除了Digit，亚马逊还在测试一种名为Sequoia的技术，该技术将为员工识别库存并将其分类到容器中，然后员工将挑选客户订购的商品。
亚马逊Q3总净销售额增长13%至1431亿美元
亚马逊发布截至9月30日的2023财年第三季度财报。财报显示，亚马逊第三季度总净销售额为1431亿美元，较上年同期的1271亿美元增长13%；净利润为99亿美元，较上年同期的29亿美元增长241%，其中包括投资电动汽车创业公司Rivian获得的12亿美元估值收益。
亚马逊将推出“咨询朋友”功能 可查看朋友对产品反馈
亚马逊近日宣布将推出一项新的社交媒体功能——“咨询朋友”（Consult-a-Friend），让购物者可以在其应用程序中请求、查看和管理朋友对产品的反馈意见。在使用时，用户需要先选择想要向朋友咨询的产品，然后点击“分享”给朋友。收件人将收到一条信息，指示他们点击“咨询朋友”链接并进入亚马逊应用程序，查看产品详情信息并选择表情符号反应或添加评论。
亚马逊美国站公布假日季退货期限
根据亚马逊美国站稍早前发布的公告，公布了2023年假日季购物的退货期限。对于今年的退货期限政策，卖家的反应褒贬不一。据公告内容，在2023年11月1日至2023年12月31日期间购买的商品，退货截止时间为2024年1月31日，Apple品牌产品的退货截止时间为2024年1月15日。公告强调，该政策将适用于所有卖家自配送、FBA和亚马逊零售订单。尽管大多数订单的退货期限被延长，但所有订单的退货资格仍保持不变。
亚马逊巴西站推出“Almost New”页面，发力二手电商
据外媒报道，近日，亚马逊巴西站宣布推出“Amazon Almost New”（几乎新品）页面，向消费者出售二手、翻新或重新包装的商品。亚马逊“几乎新品”页面的商品涵盖14个类别，并为每件商品提供折扣。根据亚马逊新闻稿，在出售之前，亚马逊专家会进行质量检查和全面评估，以确定二手商品的状况。
亚马逊推出人工智能图像生成功能
亚马逊日前宣布推出测试版图像生成功能。亚马逊称，在亚马逊广告控制台中，广告商只需选择产品并点击“生成”，该工具就能利用人工智能生成功能，根据产品细节在几秒钟内提供一组以生活方式和品牌为主题的图片。
Wish发布强力买家报告：美国用户贡献GMV最多
Wish公布强力买家（Power Buyer）相关数据报告。相比于其他用户，Power Buyer更加热衷于线上购物，购买的频次高、花费的金额多，他们在平台上持续活跃着，这样的用户是平台忠实用户，也是各位商户需要重点抓住的核心用户。Wish认为，一个Power Buyer是指这样的平台买家：最近14天内购买过商品，并且在最近90天内下单≥3次，金额是在过去90天内消费≥30美元。
阿里巴巴国际站正式上线东南亚国家馆
阿里巴巴国际站将于10月31日正式上线东南亚国家馆。同时，阿里国际站已为东南亚市场专门提供了20多条平台物流线路，最快能实现B2B外贸物流2日达。
菜鸟联合速卖通发布六大跨境物流保障
菜鸟国际快递头部商家交流会上，菜鸟与速卖通联合发布JIT即时发货保障、航空干线加频加密、智能汇单全面覆盖、全球“5日达”、“X日达、晚必赔”、物流纠纷全托管六大跨境物流保障，对双11跨境物流进行时效和服务升级。作为全球最大的跨境电商物流公司，菜鸟全球智慧物流网络覆盖200多个国家和地区。2023财年，菜鸟处理的跨境包裹总量超过15亿件，服务包括1.33亿跨境消费者、超10万个商家及品牌。
Lazada泰国携手银联加速全球在线交易
银联国际宣布与Lazada合作，此次合作旨在为购物者，尤其是泰国社区和东南亚邻国的消费者提供更多支付选择，最终推动该地区在线购物平台Lazada上的本地和国际交易数量的增长。Lazada泰国首席执行官Werapong Goo对此表示，此次合作加强了Lazada在泰国的支付生态系统，将能够更好地服务更广泛的电商购物者群体。
阿里加大东南亚市场投入，与柬埔寨签署贸易协议
在北京举行的“一带一路”论坛期间，阿里巴巴与东南亚柬埔寨商务部签署了一项协议，该协议被称为eWTP（电子世界贸易平台）协议，旨在加强双方在电商、云计算、数字人才和旅游领域的合作。eWTP是由马云于2016年发起的一个由私营部门主导的多利益相关者倡议，旨在促进支持包容性全球贸易的公私合作和对话。与柬埔寨签署eWTP协议，标志着阿里在国际业务上进一步加大对东南亚市场的投入。
Lazada推出人工智能服务台
ChatLSSLazada推出了人工智能服务台：ChatLSS。ChatLSS不仅能提供即时协助、个性化回复，还拥有一键推荐的功能，更加及时地帮助用户解决在平台使用中遇到的问题。据了解，ChatLSS会查看用户过去的活动，立足具体问题，为客户提供帮助。对于客户紧急的问题，ChatLSS可在几秒钟内提供帮助。
阿里巴巴国际站上线AI生意助手
阿里巴巴国际站发布消息宣布，阿里巴巴国际站生意助手-Al-native工具全新上线。据介绍，Al-native工具是阿里巴巴集国际站24年数字外贸实践、全球生意分析、全新AI技术打造的首款有专业垂直语料库训练的外贸工具。
Etsy开放新的注册国家
根据ETSY官方的消息，EtsyPayments 首次向泰国和乌克兰的卖家开放。意味着，ETSY的把市场扩大到了泰国与乌克兰，只要能使用EtsyPayments 收款的国家，那么他们国家的人民就可以在ETSY上面卖产品。Etsy还表示，接下来会有更多的国家可以注册。
印尼平台Bukalapak与印尼银行合作推出先享后付服务
在线平台Bukalapak与印尼银行AlloBank合作推出了最新的数字银行产品和服务AlloPayLater（先享后付），这是一款可以满足客户需求的数字信贷产品。为了庆祝AlloBank和Bukalapak之间的合作，AlloBank在Bukalapak提供AlloPaylater交易促销活动，在Bukalapak期间进行的第一笔Paylater交易最高可获得75%的现金返还，面值最高可达100,000印尼盾（约6.3美元），活动时间为2023年10月18日至31日。
美客多成为墨西哥企业声誉最佳的电子商务公司
拉丁美洲巨头美客多在Merco（企业声誉商业监测）的最新结果中，被评为墨西哥声誉最佳的电子商务公司。值得注意的是，美客多已连续两年获此殊荣。评估结果是在对美客多1242名大公司经理、94名商业教授、72名经济记者、84名金融分析师、80名消费者协会代表、70名工会代表、82名非政府组织代表、80名政府成员、86名非政府组织代表进行24121项调查分析后诞生的。
拼多多旗下Temu单季度GMV增至50亿美元 或超额完成年度目标
有消息称今年第三季度Temu的销售额已经突破50亿美元。在9月上线一周年之际，单日GMV高达8000万美元。而今年上半年，Temu的GMV接近30亿美元，这意味着仅9月当月，Temu销售额约与上半年持平。接下来受“黑五”和圣诞节促进，Temu或能超额完成年度150亿美元的GMV目标。按照中金预测，这一数字能达到180亿美元，相当于SHEIN在2022年GMV的60%。
Temu和速卖通挤进韩国应用下载前三
Temu、速卖通等国内出海B2C电商平台正在持续占领韩国电商市场。在最新公布的韩国应用下载前三中，Temu、速卖通占了两个席位。根据data.ai的数据，在9月25日至10月9日期间，Temu在韩国以39.9万次下载量位居应用下载榜第一，速卖通以25.7万下载量排名第三。
SHEIN计划将巴西制造的产品售往拉丁美洲各地
SHEIN巴西生产总监Fabiana Magalhaes近日表示，该公司计划于2026年开始将其在巴西生产的产品运往拉丁美洲其他市场。据了解，SHEIN今年早些时候开始在巴西生产服装，这是其在中国以外的第一个生产中心。除巴西外，该公司今年开始在土耳其生产，并计划在墨西哥建立工厂。
SHEIN首家Forever 21“店中店”落地
今年8月份，SHEIN宣布入股Forever21母公司，并与Forever21展开线上线下合作。就在近日，SHEIN在位于美国OntarioMills购物中心的Forever21线下商店中开设的快闪店正式开业，此次活动将持续四天。据悉，在占地5万平方英尺的Forever21商店内，店铺面积达8000平方英尺。
Shein将与Forever 21母公司推出联合品牌
据时尚商业快讯，美国品牌管理公司Authentic Brands Group（以下简称ABG集团）就旗下Forever 21与中国跨境电商Shein签署了一项长期协议。Shein将负责设计和生产Forever 21服装和配饰，以联合品牌Forever 21 x Shein的名义，在Shein美国、欧洲部分地区和澳大利亚的网站上独家在线销售。
Shopee菲律宾站推出新服务平台
近日，Shopee菲律宾站宣布推出新功能卖家服务平台，使卖家可以在该服务平台中一站式处理所有运营问题。据了解，新的卖家服务平台分为两大区块。其一，是“自助工具（Self-service Tools）”，卖家可以在此查找并使用常见的自助表单。
俄罗斯电商巨头Ozon将从美股退市
有“俄版亚马逊”之称的俄罗斯电子商务公司Ozon宣布自愿从纳斯达克退市，并表示退市不会影响公司的业务运营。去年2月28日，纳斯达克对Ozon进行停牌处理。
TikTok推出正品认证服务
近日，TikTok正在与奢侈品鉴定机构Entrupy寻求达成合作共识，旨在为其TikTok Shop平台销售的二手奢侈品包包提供正品认证服务，让买家能够在平台上买得安心、放心。从TikTok的这一步棋来看，这是它在二手奢侈品电商领域的最新举措，显然该领域对它有着极大的吸引力。根据此前的消息显示，TikTok早就在美国招兵买马，希望建立一支专业的电商团队专门销售二手奢侈品，比如包包、运动鞋等。此外，TikTok还计划引入更多网红为其推广二手奢侈品。
TikTok Shop在印尼推出电商平台后卖家或将回归
据外媒消息，印尼数字赋权社区（Idiec）认为，如果 TikTok Shop 推出电商平台，目前转向其他平台（例如 Shopee 和 Tokopedia）的 TikTok 卖家将重新回归。 Idiec 主席 M. Tesar Sandikapura 表示，卖家在 TikTok 上销售时的感受和体验是其他平台无法替代的。买马，希望建立一支专业的电商团队专门销售二手奢侈品，比如包包、运动鞋等。此外，TikTok还计划引入更多网红为其推广二手奢侈品。
TikTok针对旺季销售推出新广告服务
根据最近TikTok发给广告商们的一封邮件显示，为推动旺季销售增长，TikTok美国计划在黑五为广告商推出“精选受众”的广告服务，当然这也是TikTok谋求广告收入增长的一个有效策略。据悉，这些受众是由TikTok根据多种信息为广告商精心挑选的，包括他们是否已经对该品牌、行业或类似产品表现出兴趣，以及播放量和互动数等。
TikTok Shop越南第三季度电商市场份额上涨
Metric发布了2023年越南第三季度电商报告。数据显示，第三季度越南电商平台总销售GMV达63万亿越南盾，同比增长54.4%，环比增长22.66%。此外，越南电商市场中的44.3万名商家在本季度共交付了6.02亿件商品。报告显示，在今年前9个月，越南电商平台销售收入累计达163万亿越南盾，共交付15.76亿件商品，销售收入比2022年全年业绩还高出7%。其中，TikTokShop贡献了25万亿越南盾销售额。并且，TikTok Shop也是越南唯一一个市场份额明显上升的平台。
有36%的美国消费者将在今年假日季使用TikTok作为购物工具
一项新的调查显示，越来越多的美国消费者将TikTok作为主流假日购物工具。来自ESW对890名美国成年人进行的最新调查显示，36%的受访者将在今年假日季使用TikTok，TikTok成为最受欢迎的假日购物工具。另一个值得关注的趋势是，年龄较大的受访者更有可能从TikTok Shop订购礼物：40-60岁的受访者中有16%人计划从TikTok订购礼物，而18-29岁的受访者中只有8%的人计划从TikTok订购礼物。
B2B物流平台Inteluck完成3400万美元融资
东南亚技术驱动型物流平台Inteluck宣布完成3400万美元C轮融资。本轮融资由专注于菲律宾市场的私募股权公司Navegar领投，现有股东东南亚领先的风险投资公司East Ventures持续跟投，千赐资本担任独家财务顾问。Inteluck成立2014年，总部位于新加坡，是一家服务于东南亚及中国出海企业的B2B物流平台，业务覆盖菲律宾、泰国和越南等市场，并在持续拓展中。
ST有棵树前三季度净亏损1.42亿元 营收同比减少44.87%
10月26日消息，ST有棵树发布2023年三季度报告，该公司前三季度营业收入为3.45亿元，同比减少44.87%。归属于上市公司股东的净亏损为1.42亿元。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净亏损为1.43亿元。基本每股亏损为0.3375元。
Youtube新增两个购物功能
据报道，YouTube宣布将推出多个新购物功能。首先是在其长视频内容中，添加时间戳功能，在与商品相关的视频内容部分，自动弹出商品链接，例如当创作者在视频中展示其最喜欢的小工具或美容产品时，可以弹出这些工具的购买链接。
扎克伯格：明年AI将成Meta最大投资领域，人力将向AI集中
在2023财年第三季度财报电话会上，Meta CEO扎克伯格强调，相信生成式AI的相关技术将让人们使用各种应用程序的方式变得更有意义，在未来，Meta甚至有可能会利用AI来根据用户的兴趣为他们直接生成内容。对于公司的后续发展，扎克伯格表示在2024年，就工程和计算资源而言，AI将成为Meta最大的投资领域。此外，扎克伯格补充道，为了避免布置大量的新员工，公司将降低一些非AI项目的优先级，并将相关人员转向从事AI工作。广告浏览量较上年同期增长31%，Meta利润和营收均超出预期Meta公布的三季度财报显示，其利润和营收均超出预期，这得益于数字广告业务的复苏和积极的紧缩举措。数据显示，第三季度广告浏览量较上年同期增长31%，虽然每条广告的平均价格下降了6%，但下降的速度是七个季度以来最慢的。Insider Intelligence首席分析师Jeremy Goldman表示，预计全球数字广告支出将在明年达到6676亿美元，再加上Meta的有效执行和成本控制，这使该公司站稳了脚跟。
全球大多数大的广告商已停止在 X 平台上购买广告营销
咨询公司Ebiquity提供的最新数据显示，在世界首富埃隆・马斯克 (Elon Musk) 收购社交媒体推特并改名X之后，全球绝大多数出手最阔气的广告客户已停止在平台上投放广告。根据媒体研究公司COMvergence的数据，在支出最高的前100家广告客户中，目前Ebiquity与其中70家都有合作关系。Ebiquity 表示，上个月只有两家客户在 X 平台上购买了广告。据统计，相比之下，去年9月份有31个家客户在推特平台上投放广告。
UPS、FedEx将收取旺季附加费
UPS表示将在旺季提高对大业务量发货人的附加费。2023年10月29日至2024年1月13日期间，视客户包裹量的增加程度，每个包裹收取1.35~7.5美元不等的附加费。从2023年10月1日到2024年1月13日，还将提高大型、超大和难以处理的包裹资费水平。FedEx将从2023年10月30日至2024年1月14日对在寄递旺季期间的大业务量客户收取费用。陆运包裹每件收取1.35~6.35美元，快运包裹每件收取2.4~7.4美元。同期，该公司还将对其地面经济服务收取附加费。此外，对大型、超大或难以处理的包裹还将征收附加费，费用水平与UPS相似。
明年全球集装箱航运业预计将亏损150亿美元
根据德路里(Drewry)最新发布的集装箱预测报告，全球集装箱航运业的前景继续黯淡，预计明年全行业将亏损150亿美元。德路里集装箱研究高级经理Simon Heaney 24日对班轮行业的前景表示“悲观”，预计今年全球运费将下降60%(包括即期运费和合同运费)，接下来在2024年会下降33％。
2023年越南电商增速将达到20%
近日，在越南胡志明市亚马逊主办的跨境电商会议上，工信部电子商务和数字业务部（IDEA）副部长VietAnh表示，目前，东南亚是全球电商增速最快的地区。其中，无论是市场规模还是增长率，越南都成为东南亚三大领先的电商市场之一，预计其2023年增速将达到20%，营收规模约100亿美元。
德国三季度线上零售大幅下滑
德国电子商务协会Bevh的最新数据显示，由于消费支出疲软，德国三季度线上零售额再次下滑，降幅达到两位数。三季度，德国网上商品销售额（包括增值税）同比下降13.9%，至170.5亿欧元。这意味着，三季度的名义销售额甚至低于2019年同期的水平。今年年初以来，德国电商市场仍未脱离之前的下滑趋势。前3个季度的网络销售额比2022年同期低13.7%。 3 巴西消费者人均黑五消费将达到250雷亚尔根据Shopee的调查显示，今年黑五，巴西消费者人均将花费250雷亚尔。调查还显示，在今年黑五大促期间，巴西人将在手机和配件上花费最多，其他备受消费者青睐的类别还有家用电器、便携式电器、音响、电子产品和照相机。其中，购买家居、厨房和装饰用品的买家数量呈上升趋势，39%的Shopee用户打算购买这类商品，与去年相比增加了4%。
至2027年，东南亚跨境电商收入将增长70%
根据美国市场情报公司IDC发布的最新报告，未来五年，东南亚数字经济增速将达到15.8%，超过美国（9.4%）和欧盟（8.7%），韩国（12.7%）和日本（10.2%）紧随其后。另外，跨境跨境电商收入的到2027年也将增长70%，达到1481亿美元，超过美国国内电商收入的增长速度。它指出，对于希望将客户群扩展到韩国和日本的东南亚企业来说，存在着巨大的机会，反之亦然。
